2009/04/17 当社がワンプライス販売を貫く理由・・・   当社がワンプライス販売を貫く理由・・・ それはこの販売形態が一番公平でクリーンであると考えているからです。 本日は価格設定と値引き額について、ある事例を元にご説明したいと思います。 先日、当社のホームページをご覧になられたお客様が来店され、０５モデルの５３０Ｉのお見積もりをご請求されました。 諸費用込み金額が５１０８５００円・・値引き８５００円で５１０万円を提示したところ・・「値引きはこれだけですか？？？」 と非常に不満げな表情だったのでお話を伺ったところ、他店では初回見積もりで値引き額が、なんと２０万円だったそうです。 そのあと後追いの電話の一回目でさらに追加値引きが１０万円・・・ それでも難色を示し、エブリンに気になるＢＭＷがあるからと告げると、なんと二回目の電話でさらに追加値引きが１０万円でトータル４０万円も値引きすると言われたそうでした。 「４０万円も値引きしてくれるるのならそのＢＭＷにすれば？」と涼しい顔で尋ねれば・・ 「いや〜最初は嬉しかったけど、そこまで値引きしても売りたいのかと思うと逆に不安で・・」 さらに詳しく聞けば、４０万円値引きしたトータルが５５０万円で当社よりまだ４０万円高く、しかも肝心のＢＭＷは当社のものより年式は一年古く、走行は２万キロも多かったのです。 結局そのお客様は当然ながら当社のＢＭＷをご契約されました。 当社は値引きをしない・・のではなく最初から値引きが出来ないギリギリのプライスを表示しているのです。 ４０万円も値引きできるのであれば最初からそのプライスを表示するほうがクリーンではないでしょうか？ 値引き交渉が苦手で最初のプライスで買われたお客様は損したことになるのではないのでしょうか？ お客様の顔色を見ながら値引き額を変え、駆け引きする営業マンとこの先のお付き合いは素敵なもになるのでしょうか？ 値引き交渉は挨拶がわりのような大阪という土地柄ですから、過去数名のお客様は商談の席を途中で立たれました。 しかし創業以来ワンプライスを貫く当社の姿勢はいまや広く認知され、逆にそれが信用となって販売台数の増加につながっています。 定価のない商品は表示されている価格が高いのか安いのか分かり難いものです。だからこそ販売店は最初から値引きできない最終価格を表示する義務があるのではないでしょうか？ 全てにおいてクリーンに・・・これが当社の経営理念です。