2015/05/10
5月10日、手嶋卓哉の独り言 |
|
|
昼夜寒暖の差が激しい時期ですが皆様いかがお過ごしでしょうか？
特に今日は昼間は汗を掻くほどでしたが、日が落ちてからは私、あったかシャツを着て
キャリパーペイントの施工をしていました。
af imp.スーパーカーニバル2015 at 舞洲は快晴で会場へお越しの皆様方も日に焼けたのではないでしょうか？
弊社のスタッフも顔を真っ赤にして戻ってきましたよ！
現地ではやはりEVO30.1とi8が注目の的だったそうで一時は人だかりが出来るほどだったとか！
ご来場いただきました皆様、ありがとうございました。
また、この時期は気候がいいこともありイベントが盛りだくさんですのでお時間の許す限り
ユーザーの皆様にはご参加いただき、思いっきりエナジーライフを楽しんでいただければと思います。
本日の独り言は、イベントの企画や、準備、ご契約頂きました車輌の納車までのサポート、
そして商品車製作と、皆様のおかげで忙しい毎日を過ごさせていただく中で、
本当に「やっていてよかった〜」と思える瞬間のお話をさせていただきます。
これは、弊社全スタッフが同じ様に感じていると思いますが無事お客様へ納車が完了した後に
頂ける一通のメールや、ありがとうの言葉です。
私には忘れられない一通のメールがあります。
入社当時、初めて担当させていただいた遠方のお客様より納車当日に車輌の感想と
「購入して本当によかった」という内容のメールを頂いたということです。
遠方のお客様は特に、現車確認も無く購入いただく方が大半です。
決して安い買い物ではなく、本当にこのショップで購入して正解だったのか？など
納車までは色々な思いもあるかと思います。
実際私がお客様の立場だとすればそう考えますから(^。^)
お気持ちがわかる故に私たちスタッフはそのご不安を可能な限り取り除ける様、
日々の業務に当たっているわけです。
「買ってよかった！」この言葉はそれまでの努力に花を咲かせて頂いたような
気持ちになる、特別な言葉なんです。(ToT)
「これがあるから頑張れる！！」です。
弊社HPにはこれまで頂いた嬉しいメールを
※ユーザーボイス
として掲載させていただいております。
（掲載にご了承いただきましたお客様のみ）
是非、一度ご覧下さい。
これから納車させて頂くお客様はもちろん、既に納車から数年ご利用いただいているユーザー様の
現在のエナジー君たちの様子・写真・インプレッション等、
スタッフのパワーになるメール・お電話・お手紙・伝書鳩、大歓迎でお待ちいたしております。
以上、5月10日、手嶋卓哉の独り言でした。
P.S 伝書鳩は返信できませんのであしからず... |
|
